Die Mehrheit der Kundinnen und Kunden, die sich für ein E-Bike interessieren, wollen damit auch
Radsport treiben oder auf Touren gehen. Das zeigt das Nutzerverhalten im Shop von fahrrad.de, wie
Deutschlands größter Bike-Onlinehändler durch den Einsatz des digitalen Kaufberaters von Neocom
herausfand.
Die meisten Kundinnen und Kunden, die sich für ein E-Bike interessieren, haben keine klare Markenpräferenz. Das zeigt eine Untersuchung von fahrrad.de gemeinsam mit dem Startup Neocom, dessen digitaler Kaufberater bei Deutschlands größtem Online-Bike-Händler zum Einsatz kommt.
Macro Trends beim Online Shopping
Das Internet und die Digitalisierung eröffnen für Verbraucher und Unternehmen ganz neue Möglichkeiten des Einkaufserlebnisses und der Vermarktung. Das Angebot im Handel hat sich zu einem großen Teil auf Verkaufsplattformen und Shops im Online Bereich verlagert, um eine größere Anzahl an Kunden zu gewinnen und gleichzeitig Produkte und Dienstleistungen umfangreicher anzubieten.