E. Wiener Bike Parts unternimmt einen weiteren Schritt in Richtung Kundenzufriedenheit: Ab sofort verlängert E. Wiener Bike Parts von Montag bis Freitag seinen Auftragsannahmeschluss für den Versand am gleichen Tag von 15:00 Uhr auf 17:00 Uhr bzw. in vielen Postleitzahlgebieten sogar auf 19:00 Uhr. Ein entscheidender Vorteil für den Fachhandel, denn Bestellungen können nun später aufgegeben werden als bisher.
„Die wichtigsten Punkte, um den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, sind Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Um nun noch flexibler und schneller auf die Wünsche unserer Partner eingehen zu können, haben wir seit dem 2. November 2018 die Zeiten für den Auftragsannahmeschluss deutlich nach hinten gesetzt. Die dafür nötigen Vorbereitungen wurden getroffen und die Tests dazu haben wir in den letzten Wochen erfolgreich abgeschlossen“, freut sich Christoph Mannel, Geschäftsführer der E. Wiener Bike Parts GmbH. „Zudem arbeiten wir kontinuierlich am Ausbau unseres Sortiments und an der Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit“ ergänzt er.
Die Änderung betrifft sämtliche Lieferungen im Standardversand. Der Versand der Pakete in Deutschland erfolgt am gleichen Wochentag (Montag bis Freitag).